注意，对于1688商家来说，新版PC客户端已然正式发布，它可是老千牛工作台的全面升级版本。要是你目前还在使用旧版，那么在5月31日之后就不能够登录，所以得尽快抓紧时间去下载并体验新版本。
整体页面交互更新 操作更顺畅
新版客户端，其默认打开之时呈现的是旺旺接待窗口，借此方便你于最为起始的时刻去对买家咨询予以回复。点击工作台按钮，能够径直进入1688卖家工作台以内，于那里开展商品上下架、订单处理之类的日常操作。数据按钮会将最近30天或者7天的询盘服务报告展现出来，而通知按钮那里则刚好是1688消息通知中心。
能进入应用市场开展插件管理的应用按钮，其整体布局相较于老版本而言更为清晰，有商家反馈称切换页面变得更加流畅，无需再如以往那般来回跳转，杭州有一位从事服饰类经营的商家表明，新版界面虽说需要花费几天时间去适应，不过工作效率的确是有所提升。
客户接待面板全面优化
现在，客户信息展示插件所呈现的内容更为完整，借此，你能够迅速瞅见买家的会员等级以及历史交易记录。客户备注功能得以强化，如此一来，便于你去标记重要客户的特征以及偏好。浏览足迹功能令你知晓买家曾浏览过哪些商品，此举有助于进行精准推荐。
把店铺会员相关功能整合进来了，能查看会员等级，还能了解积分情况。预计1月初更新悬浮窗和换皮肤功能，到时候能够更灵活地去调整界面布局。目前新版已支持这些基础功能，日常接待客户完全是够用的。
询盘数据新增准实时指标
全新版本增添了于当天具备准实时特性的询盘接待买家数量，其延迟时间大概仅有3分钟。当天的响应率同样能够实现实时显现，这对于考核而言是极为关键的。询盘数据服务报告延伸至最近30天或者最近7天，数据所涵盖的维度变得更加全面了。
报告内容涵盖询盘接待的买家数量，以及采购等级的分布情况，还包括询盘之后的下单转化比率，还有9点至21点进行考核的3分钟响应比率。并且包含7x24小时响应标考核里8点到23点时段的专业买家响应比率，以及智能服务平台介入时的首响接待数据。新灯塔咨询分相关的服务建议同样会予以展现，以助你提升店铺评分。
设置功能与老版一致 客户端限制说明
新版所具备的设置功能，与老千牛呈现出一致的状态，你并不需要再次展开学习。然而需要留意的是，新版以及老千牛仅仅能够同时登录一个账号，是不可以进行双开操作的。历史消息之中的聊天记录会自动实现云同步，就算更换设备进行登录，也不用担心聊天记录会出现丢失的情况。
当下，电脑端仅仅对 Windows 版本予以支持，Mac 版本暂时还尚未存在。要是你所使用的是苹果电脑，那么就需要先借助虚拟机或者双系统才能够解决。消息同步的速度还算得上不错，有参与测试的商家作出反映说，在好几分钟之内便能够做到完成同步这一操作。
手机端正在规划更新 插件迁移注意事项
1688商家的无线端处于规划建设进程里，当下版本能够于应用市场搜寻1688商家版来下载并加以使用。手机端的功能仍在开展完善工作，提议先一并配合PC端进行运用。要是你已然购置了绩效管理工具的千牛插件，那就得迁移至新端之上再度授权方可正常予以使用。
对于其他种类的千牛插件工具而言，当下在新端之上仍未获支持，依旧得于老的千牛上面运用。官方在后续阶段会逐渐展开更新支持的相关动作，请留意公告。重要的提醒是，预估在2022年5月31日的时候，原有的千牛将不再能够支持1688账号进行登录，并且全部迁移事宜会完成，从现在算起空余的时间已然很紧迫了，务必要尽快实现切换。
即将上线的新功能和响应率建议
往后即将发布的新功能涵盖了旺旺接待列表提示优化，订单搜索，修改地址，分销邀请等常见功能。应用市场第三方插件网页版的使用以及更新同样在计划之中。智能辅助机器人正处于内测阶段，它能够主动识别买家询盘问题，并且匹配回复答案推荐给商家去使用。
店铺询价单、公域分发询价单等关键询盘信息，商机中心会予以整合。消息中心整合 1688 消息通知模块，对重要消息予以分类排序。要是你的响应率尚低于 70%，建议即刻绑定微信服务码并开通通知功能，如此，就能获取未响应买家询盘的微信提醒，防止丢单。
最后，向各位商家询问一下，当你运用新版1688商家PC客户端的时候，碰到了何种问题，或者期望增添什么功能，欢迎于评论区留言，去分享你的使用体验，同时点赞并转发本文，以使更多同行能够看到。
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