七七这天,本是实体商场能大赚一笔的好时候,可今年明显不一样,记者在深圳东门、华强北、福田中心区等多个商圈走访。节日氛围布置得还行,可顾客没几个,商家都说生意冷淡。

最主要的变数存在于线上电商平台的强力分流,特别是淘宝之类的平台提前一个月就开启七夕促销的预热之举。当消费者仅需动动手指便能够享有优惠之际,谁还会乐意冒着高温前往实体店排队付款。

实体店促销活动明显缩水

今年七夕节并非处于周末时段,这致使诸多实体商家丧失了举办大型活动的那股热情。华强北有一家服饰店的老板告知记者,近期商场的关键要点在于换季的时候进行甩货操作,四处皆是“买一送一”字样的牌子,然其与七夕节并无多少关联性。许多店铺仅仅是较为简易地摆放了几个气球以及鲜花,实际上所拥有的折扣力度非常小。

饰品店铺与美妆店面原本是七夕节当中最为主要的力量,然而记者深入走访察觉,它们当中的多数仅仅是在做浮于表面的事情,这些店面尽管被粉饰装点得极为浪漫,可是却并未施展出具体的满减或者赠送礼品之类的活动,进而致使前来的顾客只是驻足观看而不实施购买行为的情况出现,有一位店员以一种无奈的神情表明,公司的总部并未给予针对七夕节的专项补贴,所以使得他们即便是有心也没有办法去做出改变。

网络电商提前一个月造势

淘宝、京东、苏宁等电商平台提早布局,这与实体店的冷清形成鲜明对比。从8月初开始,淘宝推出“七夕抢百万红包”活动,该活动涉及食品、家具、化妆品等多个品类,消费者通过手机APP就能参与,这种提前预热的方式成功抓住了年轻人的注意力。

七夕当天,美团网推出了专门的情侣板块,主打二人套餐、约会餐厅、情侣主题酒店和爱情电影票,每个商家还配上浪漫文案。百度糯米同样在七夕当天推出了专门的情侣板块。美团网这些内容精准击中情侣的消费痛点,能让他们不用出门就安排好一整天的约会行程。

小店铺靠网络订单逆袭

在华强北售卖电子产品的小铺老板陈先生,告知记者,他平常主要售卖手机配件,然而七夕那日,临时进了一批鲜花,最令他感到意外的是,大部分订单源自网上的预约,并非路过的顾客。这表明就连最传统的路边摊,都在借助网络渠道进行卖货。

陈老板进行了一番算账,电子产品每日皆能售卖,然而情人节一年仅仅有几回,他将鲜花相关信息发送至朋友圈以及本地生活群里,一个上午便接到了20多单预订,这般灵活转变的做法,使得他相比那些固守实体店的大商场获利更多。

大型商场错失节日营销良机

何劲这位营销专家进行分析得出这样的观点,大型实体商家应当朝着网商学习那种灵活的营销策略。此次七夕节恰好处于换季促销以及中秋国庆两者之间,好多商场因为想要省事便径直选择了忽略。然而他们并未察觉到,每一回节日都是吸引年轻客流的良好契机。

记者进行对比后发现,连城新天地当中的一些小餐饮店以及饰品店,反倒做得更为出色。举例来说,存在一家木制品店开展了“用密码说我爱你”这样的迷宫游戏,依据要求连接出“LOVE”便能够拿到礼品。除此之外,有寿司店推出了单个售价为2.9元的寿司,购买金额满9.9元还会赠送玫瑰,这些具有创意的活动尽管规模较小,然而的确带来了人气。

消费者用脚投票选择更方便的渠道

参照实际呈现的效果而言,消费者越发倾向于借助手机去达成节日采购行为。其具备无需挤地铁、无需排队以及能随时随地进行比价等特性,正是这些优势使得电商平台变成年轻情侣的首要选择对象。有一位正在福田商圈随意闲逛着的男生表明,他已然在淘宝之上购置好了礼物,来到商场纯粹是为了陪伴女朋友用餐。

消费习惯的此番改变,是无法逆转的。淘宝等平台将各个节日均转变为购物节,且给出比实体店更具优惠的售价,如此一来,消费者必然会朝着线上流动。实体店倘若依旧秉持“非得是周末才举办活动”的陈旧思路,只会被进一步推向边缘境地,沦为更不受关注的存在。

实体零售需要重新思考节日营销策略

面对着电商一步一步紧逼的态势,实体商场不能够仅仅依靠换季甩卖来维持日常经营。有专家给出建议,大型的商家应当把每一个节日都视作独立的营销节点去予以对待,要提前两周就着手开始进行预热。就拿七夕这样的节日来说,完全能够从8月初便推出情侣预约套餐,以此来吸引顾客到店去进行体验。

此外,实体店需发挥自身“能看见且能触摸到”的长处。电商能够卖货,然而却无法给予试穿、试吃以及现场互动的感受。就如同连城新天地那些小店铺所开展的游戏和现场活动,属于很棒的尝试。唯有切实把节日氛围营造得浓厚起来,使得顾客认为前来店里比在家里刷手机更具趣味,才存在扳回局面的可能性。

你们认为实体商场究竟要怎样去做,才能够于下一回情人节之际,把被淘宝抢占走的生意给夺回来呢?欢迎在评论区域分享你们的看法,同样也不要忘记去点赞转发,从而让更多的商家能够看到这些建议。