快递保险在淘宝退货换货时能帮人省钱,不过很多人还不明白怎么购买和操作,下面就具体讲讲。

购买途径多样

在淘宝上购买商品,选好物品放进购物篮,付款时会看到运费保险的选项。如果卖家提供这项保障,可以选择它,勾选之后保险费用会包含在总价格中。像一些有名的服装店,大多都有运费保险服务。另外有些店铺会免费赠送运费保险,付款时会显示商家赠送的保险,买东西就能免费享受。如果店家没有预先添加,买完东西之后,可以在订单信息里面,另购“运费保险”,不过有些商品,可能无法再单独购买了。

关注理赔范围

各种运费险的赔付条件不一样。有的只管商品有瑕疵时退货换货能赔,要是买家自己不想要了,比如觉得不好看、穿不下,可能就不给赔。举个例子,要是买双鞋,因为质量问题开线了可以赔,但如果就是不喜欢这个样子,也许就赔不了。所以买之前一定要把里面的规矩看清楚,知道哪些情况能赔,哪些情况不能赔,这样以后就不会有麻烦了。

留意理赔金额

赔付数额因情况而异,要考虑物品起运点和到达点的距离、物品的重量等要素来计算。通常只是粗略预估,和实际产生的运费会有出入。举例来说,若从广东寄往东北,购买一件较重的家具,运费保险的赔偿金或许达不到实际运费的数额。商家提供的包邮保障通常包括商品破损和某些非破损情况下的退货换货,计算方式基于一般路程和物品分量;个人单独购买的则根据商品具体规定,参照寄件点、收件点以及物品重量来核算。

注意有效期

运费保险通常在买家收到货物之前保持有效,一旦确认收到货物就不再适用了。因此,如果想要退货或换货,必须在保险有效期内进行操作。有买家购买商品后一直未确认收到,后来发现商品存在瑕疵准备退货,幸好保险仍在有效期内,最终成功获得了赔偿;但也有买家没有留意,在确认收到货物后才察觉到问题,由于运费保险已经失效,只能自行承担运费损失了。

了解退换货流程

退货换货需遵循淘宝平台规则以及运费险的指引进行。首先要在淘宝的订单界面提交申请,等卖家确认后,再将商品寄回。必须准确填写物流单号,这样才能够成功理赔。有些顾客对流程不熟悉,填错了单号,结果理赔没有通过,只能重新办理,白费了不少时间和精力。

总结与提醒

在淘宝购买运费险可以增加一层保护,不过投保过程以及使用时,必须认真研究相关规定和留意事项。只有这样做,万一遇到问题才能够顺利获得赔偿。各位在淘宝上买东西,千万不要看轻运费险,运用得当的话,可以节省很多开支。

在淘宝上买东西时,有没碰到过用运费险的麻烦事?如果觉得这篇文章挺有参考价值,别忘了点个赞,也转发给其他人看看。