今年618期间，诸多消费者察觉购物体验显著简化，无需再如往昔那般刻意费力去计算满减规则，此情形演变成大促销期间最为直观的一种变化。

促销规则简化

电商平台，于今年，普遍地，调整了，促销策略。京东，推出了，“国家补贴 + 百亿补贴”，双重优惠。抖音电商，延续了，“立减 15%”，活动。唯品会，坚持着，“一件立减”，模式。这些措施，使得消费者，无需凑单，就能享受，直接折扣地，大大提升了，购物效率。

依照艾媒咨询所调研得出的数据来看，存在四十一 点四%的消费者对捆绑套餐销售方式持有反感态度，有三十三 点八%的消费者对满减凑单活动表达出不满之意。对于这些反馈，平台方迅速去进行响应，把复杂规则转变成为直接优惠，从而令消费者能够更加专注于商品自身了。

仅退款政策调整

于618前夕，各大电商平台统一把“仅退款”服务取消，这表明当消费者收到货物之后申请退款之时，得把商品退回，并且商家有自主处理这类请求的权力，此项调整对平台、商家以及消费者三方的权益平衡产生着影响。

在2021年的时候，拼多多率先开创了“仅退款”这么一个政策，之后这种状况被京东、淘宝和其他类等同网平台追随；历时经历四个时间段进行使用贯彻该相关政策，最终这一政策退出了历史舞台；这种现象的变化表现出电商行业正在探索更为平衡的售后服务方式方法。

AI技术深度应用

在今年618期间，人工智能发挥了重要作用，京东平台的大模型调用量相较于去年双十一增长了130%，有超过1.4万个智能体以及数字员工参与到服务工作当中，这些技术应用显著地提升了运营效率 。

商家数量超百万运用京小智去服务客户，商家数量达1.7万采用数字人开展直播带货，AI技术也被运用到智能硬件产品方面，像是元萝卜、众擎等机器人设备，给消费者带来全新购物体验 。

全渠道融合发展

今年618达成了线上线下全渠道的联动，京东外卖虽说3月才正式上线，然而日订单量已然达到2500万单，入驻餐饮门店超出150万家，全职骑手突破12万人啦，呈现出强劲的发展势头呢。

618 活动中有万家数量的京东自营门店参与，还有数百万家与之合作的线下门店也都参与其中。消费者于线下门店能够享受到跟线上相同款式、相同价格以及相同服务，而这种全渠道融合的情况为消费者给予了更便利的购物选择。

海外业务扩展

已覆盖二十五个国家的京东欧洲零售业务，在英国提供了当日达以及次日达服务，这使得欧洲消费者也能够体验到“又好又便宜”的购物服务，标志着中国电商平台的国际化步伐加快了。

平台推出了“本地退货”服务，海外用户能够就近挑选自提点去办理退货，该项服务升高了海外消费者的购物便利程度，对增强中国电商平台在国际市场的竞争力能够起到帮助 。

创新服务涌现

在今年618期间，各平台推出了诸多创新服务，某直播间上架的宠物友好酒店套餐颇受消费者欢迎，此将商品与服务相融合的新模式使得特定消费群体的需求得以满足。

这些创新服务，不但丰富了购物的选择，而且还体现出平台对于细分市场的重视，从宠物服务开始，一直到个性化旅游产品，电商平台持续不断地拓展服务边界，从而为消费者创造出更多的价值。

在此618期间，你最为心仪的是哪个平台出现的新变化呀？欢迎于评论区这儿分享你所拥有的购物体验哟，要是觉着这篇文章具备帮助作用的话，请给予点赞来进行支持哦！