在今年，淘宝闪购首次参与了双十一活动，这一行为直接打破了以前网络商业大肆促成之事的原本界限，带着好几类本地生活使用一同促使粉丝上涨、流量增加。这一届大肆促成之事不单单是在线上网络商业方面的售卖欢腾，更是将线下消费情景彻底连通，给整个消费的市场带来了新的增长可能性。

即时零售成大促核心增量

平台接入规模持续扩容

当前，已经有超过三万七千个品牌商家，以及四十万个线下门店接入了淘宝闪购，这些覆盖了全国多数重点城市的核心消费点位。有不少线下门店从前从来未曾参与过电商大促，就在此次借助闪购渠道首次加入了双十一活动。

这部分新增加的线下供给，直接将平台原本有的商品品类予以拓展，幅度接近三成，众多消费者先前买不到的即时配送商品，如今都能够下单。闪购带来可以实现30分钟送达的体验，也把传统电商时效方面的短板补足了。

品牌门店增长数据亮眼

华为首批三千家门店接入之后，闪购渠道周成交环比上涨到百分之一千九百一十，整个淘宝天猫渠道周新客数量达十九万，相较于二零二四年同期增长百分之二百。水星家纺的五十家直营门店上线一个多月，双十一期间环比涨幅达到九倍。

好些平常销售表现处于中等水平的社区门店，于闪购渠道的订单占比，反倒要比核心商圈门店来得更高，这些门店靠着周边3公里的熟客资源，迅速达成了销量翻倍。

大促场景边界持续拓宽

全场景消费生态成型

今年淘宝所推出的淘宝便利店闪购仓，运用授权优质商家进行经营管理的模式，达成24小时不间断营业的状态，确保消费者下单之后30分钟能够收获商品。其店内商品品类相较于普通社区便利店而言，多出了近乎两倍之多，涵盖了日常刚需的各种各样的日用商品。

这次被称作双十一的活动，已不再仅仅是单纯的线上购物节，而是将餐饮、酒旅和出行等一系列本地生活服务都纳入了活动体系之中，并让消费者在同一个移动应用程序里就能够毫无阻碍地完成从吃喝玩乐到购物的一整个流程的消费行为，最终形成闭环。

AI技术赋能全链路提效

今年，淘宝靠着AI来优化流量匹配效率，在给商家降低成本、提高效率之际，还推出那AI导购的新产品。有数据表明，货品全站推功能使得商品成交增长超过30%，AIGC升级过后的生意管家让商品点击率提升了10%。

超百万商家已获平台智能客服服务，助力转化效率提升了30%，AI技术提供加持，进一步支撑多场景消费顺畅运行，消费者咨询闪购配送相关问题时，响应速度缩短到1秒内。

平台用户活跃度创新高

活跃用户规模再破纪录

三方平台所展示的数据表明，于今年天猫双十一预售的首日之时，淘宝App的活跃用户抵达峰值，此峰值近乎6亿，从而创造出了历史上的最新高度。在此之前，淘宝平台在举行的发布会上曾经提及，那些在闪购中点击过外卖，然而却未曾在电商领域进行下单操作的用户规模，已然超过了1亿，这部分用户群体属于品牌吸引新客户的核心且具有广阔发展潜力的领域。

先前，8月时淘宝月活近乎达到10亿，9月时同样如此，月人均使用次数有着增长，还实现了处于两位数水平的情况，使用时长也实现了两位数增长，那一批于闪购场景培育起来的用户习惯，于双十一期间全部转化成了实际订单。

跨业态消费拉动效应显现

凭借国家统计局于2025年前三季度所给出的数据，全国范围内网上零售额呈现出增长态势，涨幅为9.8%，在此之中，即时电商销售额的增长成绩达到了24.3%，其增速大幅超越了整个线上零售水准。伴随着这样一种情形，互联网行业整体的活跃程度出现了同步的上涨，与之相关联的旅游演出以及酒旅等行业，活跃用户的数量显著增多。

此前发布的外卖行业市场方面增长价值研究报告也曾提及，闪购以及即时零售所产生的流量拉动作用，使得多个与之关联的消费赛道共同分享双十一的增长红利，并非仅仅是单一的电商行业独自获得益处。

线下业态数字化提速

中小门店完成数字化转型

数量众多并无能力依靠自身搭建线上渠道的中小规模线下门店，借助接入淘宝闪购这个方式，迅速达成了数字化改造，在不需要额外投入大量技术成本的情况下，便能够获取平台的流量支持。对于商家而言，只要依照标准完成备货以及配送对接，就能够上线去参与大促活动。

有不少夫妻经营的店铺接入闪购之后，单店每日的营业额相较于之前上涨了将近五成，之前存在很多到店客流量很少的社区小店，如今大半的订单都源自线上下单并即时配送的闪购渠道。

社会就业带动效果显著

在浙江舟山岱山县的衢山岛，当地闪购配送员里大部分是女性，她们组成了淘宝闪购女骑团，给当地宝妈群体提供了灵活就业的选择，不少之前只能全职顾家的女性，现在每月能拿到超过4000元的收入。

自全国范围而言，今年7月起始，骑手规模迅速拓展，多平台承接订单的方式致使骑手可选择的订单大幅度增多，整体的收入以及福利水准均清晰地呈现出改善态势，直接造就了数十万的新增灵活就业职位。

政策加持助力长期发展

今年9月，商务部以及其他九个部门，印发了扩大服务消费的若干政策措施，明确表示鼓励电商平台创新线上与线下相融合的数字服务消费场景，支持生活服务企业进行数字化转型以及推广运营。淘宝闪购这类新业态，是完全契合政策导向的，后续还能够拿到更多的扶持资源。

将来的双十一，会完全突破传统电商那单一狭小的范畴界限，摇身一变成为一个融合了线上线下的消费生态实验场所区域，不断持续地推进供给和需求之间高效精准的匹配对接状态，进而更进一步充分激发激活国内消费市场里面全新涌现的活力动力。

你今年双十一有没有通过淘宝闪购下单过即时配送的商品？