财报喜讯彰显实力
2020年第二季度，携程财报的表现比市场预期要好，这个消息像一颗亮眼的星，在充满挑战的市场环境里格外引人注意，此成绩证明了携程基本盘稳固，在疫情冲击下，携程的各项举措都切实产生了效果，展现出强大的企业韧性和应对危机的能力，给旅游行业注入了一剂强心针。
这一超出预期的财报数据不是偶然产生的，它是携程多年来在旅游市场深入细致耕耘的成果，背后体现出携程在市场策略、运营管理等多个方面进行了精准的布局，并且有效执行了这些布局，这也使得投资者和合作伙伴对其未来发展满怀信心。
BOSS直播别样精彩
携程“旅游复兴V计划”里有BOSS直播，这在疫情期间是个很大的亮点。数据显示，下单用户中大约70%是携程黄金级别及以上的用户，这些用户购买力很强。这表明携程BOSS直播吸引的不是只看重低价的人，而是高价值客户，能给酒店的长远发展带来核心客源。
该直播取得这样的成绩，一方面是依靠携程自身的品牌影响力，另一方面是因为其精心挑选商品，满足了高价值客户的需求，这不但推动了酒店销售，还增强了客户与平台以及酒店之间的粘性，达成了多方共赢。
特色套餐突围之道
携程针对不同酒店特色，包装出美食套餐、亲子套餐等丰富产品，目的是助力酒店在疫情中突围并释放价值，这种差异化策略如同在茫茫市场中开辟出一条条独特的通道，吸引了各类有不同需求的消费者。
这些套餐全面整合了酒店的资源与优势，能让消费者获取更多体验价值，还能助力酒店增加收入。在竞争激烈的旅游市场里，携程与酒店借由这种方式，共同探寻出一条于困境中回血及发展的有效途径。
供应链壁垒优势
BOSS直播取得了显著成绩，这背后是携程多年在供应链上积累的深厚优势，这种优势是它坚固的护城河，而高星酒店更是其中关键的壁垒。和美团在经济连锁酒店的布局相比，携程在高星酒店市场有着独特的价值。
美团酒店的用户主要来自低线城市，这些用户的客单价较低，频次较高，其业务形态与携程的高星酒店明显不同。高星酒店的收入具有多元化特点，它能够与机票等业务相互交叉，携程拥有庞大的机票预订量，这更能有效地带动酒店预订，尤其是在跨境游方面，携程的优势十分突出。
业务交叉核心命题
在旅游出行市场里，酒店、场景、景区等业态彼此存在关联，怎样有效开展业务交叉并达成溢价空间，这是市场的核心命题，而这不是短时间就能做到的，需要长时间去积累以及探索。
携程有着完善的业务体系，在这方面有天然的优势，它通过持续挖掘不同业务间的协同价值，能够更好地满足消费者多样化的需求，还能提升市场竞争力，比如机酒交叉业务，能为消费者提供更便捷、实惠的一站式服务。
战略升级领跑行业
携程始终围绕着核心业务开展战略升级工作，每一回升级都是对核心价值的补充以及巩固 。采取进攻举措是为了拓展市场，进行防守行动是为了稳固基本盘，这样一种攻守兼备的策略让它成为全球OTA行业的领跑者。
深挖护城河，能让携程在业务方面进行创新，进而推出像BOSS直播这样的爆款，还能实现跨生态融合，给合作伙伴带去更多价值。从长远角度看，这种发展模式会持续加深其护城河，致使后来者难以跨越。
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