随着春节的临近,从事电商的人们一方面渴望能享受一个完整的假期,另一方面又忧虑起货物配送和平台权重可能带来的影响,他们究竟应该怎样做出决定?
春节发货困扰
春节期间对电商从业者来说是个难关,因为厂家提前放假导致无法发货,许多工厂在腊月二十前后就已经停工。这让电商从业者犯了难,一边是渴望与家人团聚的迫切心情,另一边则是尚未发出的货物和焦急等待收货的客户,不知如何是好。此外,他们还担忧平台权重会受到影响,客户因等待时间过长可能取消订单,从而造成生意上的损失。
平台贴心政策
平台针对这一状况发布了通知,规定美西时间2023年1月14日零点整至1月30日晚上11点59分59秒的时段,不计入用户的上网时长。换句话说,原本承诺3天内发货的订单,发货期限延长至1月11日至1月30日,共计19天,只要在这段时间内完成发货,用户的上网率就不会受到影响。这样一来,电商从业者可以安心休假,无论是创业老板还是普通员工,都能感到压力减轻不少。
物流揽收情况
不同城市的物流公司放假计划存在差异。以东莞为例,司机的揽收放假时间是从20号到23号,共计四天,在这段时间内不提供上门揽收服务,但其他时间则可正常进行揽收和发货。创业者需要注意物流公司仓库的入库时间以及揽收的截止时间,以便提前做好发货安排,防止延误。即便在假期内有订单,也能了解具体的发货时间。
创业超车机会
初涉跨境贸易的创业者,这无疑是一个实现超越的绝佳时机。他们可以在店铺的主页图片或热销商品的主图上添加“春节不休业,X天内发货”的标语,以此区别于其他休息的店铺。在节日里,竞争相对较少,选择在这个时候发货或许能吸引更多顾客,进而提高店铺的知名度和销售额,为新的一年打下坚实的基础。
客户订单处理
有些顾客因发货周期较长而取消订单,不过大多数顾客能够予以理解。这是因为整个平台上的订单都统一推迟了15天的发货期,这是由于我国春节的特殊情况所致。对于订单取消的情况,我们不必过分担忧,因为顾客在其他地方也可能遇到类似的问题。那些选择不取消订单的顾客,假期结束后我们会照常发货。大家都在遵循相同的规则,平台权重对大家的影响并不大。对于那些急于盈利的创业者来说,这正是一个超越同行的良机。
避免休假模式
务必保持工作状态,切勿进入休假模式。一旦启动休假,等于是将所有商品从架上撤下,这将导致大量曝光和流量的丧失,容易被对手超越。在电商领域,竞争异常激烈,一旦落后,想要追上就变得十分困难。即使春节期间无法休假,坚持营业也可能带来意想不到的收益。
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