直至今年, 双十一又着重开启了那颇有时间跨度的竞争模式, 将战线拉长以至于接近两个月之久, 其间各类优惠规则繁杂多样, 令人目不暇接。然而, 当你真正经过一番细致核算账目之后, 你会发觉, “双十一并未带来实惠”这一感受, 已然成为了越来越多人们内心的真实写照。
今年双十一提前开跑
在10月9日晚, 京东与抖音一同选择同步启动, 着重突出一种“早着手起始便可早完结”的理念, 而淘宝天猫却划分成了两拨不同节奏, 于10月15日晚开启预售, 直至10月20日晚才展开付尾款以及现货销售, 拼多多则将时间精准卡在10月16日晚, 凭借整点抢券这种方式去营造紧张感。
整个购物节存在一种情况, 其周期被拉长了, 拉长到了31天到57天这个范围, 而且是不等的状态, 这样的情况创下了史上最早开局的纪录。平台明显的有这样一种想法, 就是想通过延长战线的方式, 去抢占更多的消费注意力, 使得消费者在随后的这两个月时间里, 能够持续地关注促销活动。
优惠规则五花八门
由京东主打“现货开卖”, 官方直降加上跨店满减, 其规则相对简单直接 , 抖音推出“一件直降”、消费券和专项补贴, 门槛也不高 , 淘宝天猫采用“预售加现货”组合, 官方立满叠加消费券、品类券等多重优惠, 计算起来比较复杂。
在拼多多, 其玩法是整点去抢券, 还要配合跨店满减, 这就要求消费者精准卡好时间点, 才能够抢到相关优惠。不同平台的规则设计, 各有各的侧重点, 有的追求的是简单透明, 而有的则期望借助复杂玩法, 以此来增加用户粘性。
预售反而更贵
有网友讲, 她在李佳琦直播间守着付定金去抢购预售商品, 本觉得会比现货更优惠, 然而付完尾款后却发现实付款全都高于现货价格, , 部分差价达50到60元, 其中一款面膜预售时实付308元, 现货只需291元。
针对她而言, 为了抢红包, 耗费了数目可观的大把时间, 最终却发觉钱反倒支出得比平常更多是了。这般情形, 也就是预售价会高于现货价的状况, 引起了范围极为广泛的争议声浪, 好多网友声称自己被一种无形的套路给算计了, 预售并没有带来那种真正切切实实的优惠。
李佳琦直播间被退货
10月22日, 有媒体进行了报道, 有的网友反映, 自己提前在李佳琦直播间蹲守, 为抢购预售商品付了定金, 付完尾款之后, 却发现实际付款均比现货价格要高, 其中有一款面膜, 预售时候实际付款是308元, 而现货只要291元, 差价达17元。
该网友为了抢夺红包, 耗费了大量的时间, 对于这种情况, 他深感这是荒唐至极的, 这类预售的价格竟然比现货的价格还要高, 从而引发了争议, 有的网友声称“李佳琦一个晚上被退货达到了8亿元”, 这一数字尽管没有经过证实, 但是却反映出消费者对于预售模式有着非常强烈的不满情绪。
客服回应难解疑惑
在10月22日这天, 记者以消费者的身份给淘宝客服打去电话, 工作人员回应说商品的定价是由商家自身自主去设置的, 并且平台会针对报名“双十一”的商品实施管控。要是发现商家为了开展大促而故意采取“先涨后降”的行为, 就会要求商家在限期内进行整改, 对于那些拒不整改的商家将会面临警告、扣分以及降权等一系列处理。
商家“先涨后降”之行径, 工作人员透露, 实则是把平台优惠与消费者信任“两边啃”。因参与“双十一”的商家能同时获平台补贴, 这般行为着实损害了消费者权益。
"千人千价"怎么办
另有媒体记者针对那“最低价”成谜以及信息不对称的状况, 致电淘宝天猫消费者服务热线, 从而知晓, 对于因优惠活动致使的“千人千价”情形, 平台是一概不承担责任的。要是商品出现了涨价情况, 能够申请保价服务。
社交媒体之上, 大量涌现的凑单攻略之类内容, 都不是平台官方所发布。工作人员宣称, “账号不一样, 优惠也会不一样, 最终是以付款页面价格作为依据”。这就表明, 消费者很难寻觅到统一的价格参考标准, 只能依靠自身去进行比价以及计算。
你觉得今年的双十一，还能买到真正便宜的物品吗？
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